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Témoignages

Nicolas, 40 postes sur 5 sites. Bureau d’études.

ISR Pro nous accompagne depuis la création de l’entreprise.

Nous avons choisi de leur confier l’ensemble de notre parc informatique, nous apprécions leur réactivité, leur disponibilité, ainsi que leur contrat tout compris sans engagement.
Ils ont su être au plus près de nos attentes et ont su adapter leurs services à la croissance de notre entreprise.

Mélanie D, 30 postes. Association.

Notre association dispose d’un budget très serré, ISR Pro nous a permis de nous équiper dans les meilleures conditions.
Nous apprécions la relation de confiance, les compétences des techniciens et la compréhension de notre métier et de nos contraintes.

Dominique S, 20 postes. Société de services aux entreprises.

SBS Aveyron et SMC travaillent avec ISR Pro depuis sa création. Il est notre fournisseur pour tout ce qui touche à l’informatique et aux réseaux.
Ce choix est lié à la connaissance que nous avons de son créateur et de ses qualités, mais aussi de son équipe.
Je résume : savoir-faire, disponibilité, réactivité, engagement, saine gestion, et, ce qui nous paraît plus qu’important, savoir-être.
Il doit bien y avoir quelques défauts sous la cuirasse, mais nous ne les avons pas encore trouvés. Alors nous cherchons… tout en poursuivant notre collaboration avec confiance, plaisir et fidélité.

Agnès M, 10 postes. Organisme professionnel.

– ISR Pro, c’est comme s’ils étaient dans l’entreprise avec nous. Au moindre souci, ils réagissent et trouvent une solution adaptée, pour nos clients et notre travail, c’est ni vu , ni connu.
– ISR Pro, c’est simple, quand on a une question, un souci, on les appelle. On a toujours quelqu’un et une solution qui se met rapidement en place. Notre activité n’en pâtit pas.
– Une équipe disponible, sympathique et surtout compétente. Un problème = une solution, et on n’en parle plus !
– On a choisi de travailler avec ISR Pro pour l’équipement informatique (choix, conseil), mais aussi, la supervision, la protection des données… et ils sont hyper réactifs, dans les minutes qui suivent notre souci, on est en contact et une solution est mise en place.
– cela va faire plusieurs années que l’entreprise travaille avec ISR Pro, un partenaire compétent et réactif qui trouve toujours une solution adaptée pour nous permettre de poursuivre notre activité sans aucune rupture.

Sébastien T, 6 postes. Profession libérale.

– Conseil, orientation, anticipation et surtout réactivité hors pair, c’est un partenaire indispensable quand on n’a pas de service informatique interne dédié.

Jacques F, 15 postes. Éditeur.

« Je suis client chez ISR Pro depuis le début et ils m’ont complètement équipé en environnement Mac, serveurs Nas, imprimantes et gèrent les sauvegardes. Ils ont été de bon conseil sur le choix du matériel et les meilleures solutions informatiques.
Mais ce que j’apprécie le plus est la réactivité d’intervention en cas de problème et la recherche de solutions techniques pour améliorer mes capacités tout en restant sur des budgets réalistes. Pour mon entreprise, c’est un véritable partenariat très appréciable. »

David G, 25 postes. Expert comptable.

J’ai un énorme plaisir à travailler avec ISR Pro, car bien avant son lancement, j’ai d’abord appris à travailler avec Régis Forestier, son créateur.
Par ses qualités humaines et sa compétence, je n’ai pas hésité un seul instant à être son premier client.
Car lorsqu’il m’a fait part de son ambition de se lancer dans le grand bain des entrepreneurs, il a su avant toute chose, analyser le marché, nos attentes et nos demandes en particulier, pour répondre au plus juste à ces dernières immédiatement.
Il a su instaurer un service client hors pair, réactif et dynamique, professionnel tout simplement.

Lui, et désormais ses 4 collaborateurs, « sa petite entreprise ne connaît pas la crise ».
Ils nous ont toujours accompagné dans la gestion de notre réseau privé : les soucis du quotidien, les malwares et autres virus impopulaires, ne nous ont jamais paralysés dans notre activité, grâce à leur disponibilité.
C’est un challenger, très heureux de notre collaboration pour ma part, qui bien souvent est allée au-delà de Rodez…

Longue vie à ISR Pro.

Philippe B, 11 postes. Collectivité locale.

ISR Pro est notre partenaire pour l’installation, le suivi et la maintenance de notre matériel informatique.
Au-delà de la fourniture de matériel, c’est un vrai partenaire dans la durée qui sait adapter ses services et ses offres aux collectivités.

 

Pascal H, 4 postes. Profession libérale

– Nous n’avions pas de service informatique en interne, même si certains maîtrisaient mieux que d’autres. A l’heure où les données doivent toutes êtres gérées dans des bases et où les échanges entre entreprises se font uniquement par mail, nous avions besoin de fiabiliser et sécuriser notre système. Nous avions aussi besoin de dégager ces problèmes de nos esprits et de se concentrer sur nos missions premières. Après 15 années de travail en partenariat, je ne regrette pas, ils sont hyper réactifs et compétents, chaque salarié a eu à affronter plusieurs soucis, parfois bénins, parfois très graves et grâce à leurs solutions, mises en place dans les minutes qui suivent, notre activité a toujours pu se poursuivre comme si de rien n’était !

Une enquête réalisée par IUT infocom en mars 2020 nous conforte dans nos choix : 98.31% de nos clients sont prêts à nous recommander.